화면 너머 학생, 정말 집중하고 있을까
원격학원을 운영하거나 온라인 수업을 진행하는 강사라면 한 번쯤 이런 고민을 해봤을 것입니다. 학생이 화면 앞에 앉아 있다고 해서 실제로 수업 내용을 따라오고 있는지는 알기 어렵다는 점입니다. 대면 수업이라면 표정이나 몸짓만 봐도 짐작이 가지만, 화상 수업에서는 카메라 각도나 화질 때문에 학생의 상태를 세밀하게 파악하기가 쉽지 않습니다.
이런 문제를 해결하기 위해 클래스캔버스 실시간 수업 프로그램에는 학생집중도를 자동으로 확인해주는 기능이 이미 도입되어 있습니다. 출시 예정이 아니라 현재 실제로 이용할 수 있는 기능이라는 점을 먼저 말씀드립니다.
실시간수업 중 집중도를 AI가 자동으로 확인하는 방식
이 기능은 실시간수업이 진행되는 동안 학생의 상태를 네 가지로 구분해 안내합니다.
집중 — 수업에 몰입하고 있는 상태
산만 — 다른 곳에 시선이 분산된 상태
졸음 — 졸고 있는 것으로 추정되는 상태
자리비움 — 화면 앞에서 자리를 비운 상태
여기서 눈여겨볼 부분은 '자리비움'입니다. 자리비움은 화장실을 다녀오는 등 지극히 정상적인 이유로 발생할 수 있기 때문에, 이를 무조건 부정적인 신호로 표시하지 않고 중립적으로 안내하도록 설계되어 있습니다. 학부모에게 불필요한 불안감을 주지 않으면서도 강사가 상황을 참고할 수 있게 하는 방식입니다.
강사는 수업을 진행하면서 실시간으로 학생별 집중 상태를 화면에서 확인할 수 있어, 필요한 순간에 질문을 던지거나 개별적으로 안내하는 등 즉각적인 대응이 가능합니다.
온디바이스 방식으로 지키는 프라이버시
이 기능에서 가장 중요하게 짚어야 할 부분은 분석 방식입니다. 학생집중도 분석은 학생의 컴퓨터나 기기 안에서만 이루어지는 온디바이스(On-Device) 방식으로 처리됩니다. 즉 얼굴이 담긴 영상 자체는 서버로 전송되거나 저장되지 않습니다.
원격학원이나 온라인 학원을 운영하다 보면 개인정보 보호에 대한 학부모의 문의가 적지 않습니다. 특히 화상수업프로그램에서 카메라를 켠다는 사실 자체에 부담을 느끼는 경우도 있습니다. 온디바이스 방식은 이런 우려를 기술적으로 해소하는 접근이라 할 수 있습니다. 영상이 서버를 거치지 않기 때문에, 분석 결과값(집중·산만·졸음·자리비움 상태)만 시스템에 반영되는 구조입니다.
리포트로 남는 집중도 추이, 상담 자료로 활용
수업 중 실시간 확인도 유용하지만, 더 실질적인 활용은 누적된 데이터에서 나옵니다. 클래스캔버스에서는 반(클래스)별로 다음과 같은 단위의 리포트를 제공합니다.
회차별(수업일별) 집중도 현황
학생별 집중도 추이
월별 집중도 변화
이 리포트는 PDF로 출력할 수 있어 학부모 상담 자료로 바로 활용할 수 있습니다. "우리 아이가 온라인 수업을 잘 따라가고 있는지 궁금하다"는 학부모의 질문에, 감이 아니라 데이터를 근거로 답변할 수 있다는 점에서 상담의 신뢰도를 높이는 데 도움이 됩니다. 영어 화상과외나 수학 화상과외처럼 1:1 또는 소규모로 진행되는 수업에서는 특히 개별 학생의 추이를 세밀하게 확인하기 좋습니다.
학원 관리자가 직접 켜고 끄는 선택적 기능
이 기능은 모든 원격학원에 일괄 적용되는 것이 아니라, 학원 관리자가 필요에 따라 직접 켜고 끌 수 있는 옵트인(opt-in) 방식으로 제공됩니다. 학원의 운영 방침이나 학부모 동의 여부에 따라 선택적으로 사용할 수 있다는 뜻입니다. 성인대상 원격학원처럼 학습자 특성이 다른 경우에도 학원 상황에 맞게 기능 사용 여부를 조정할 수 있습니다.
도입 전 체크리스트
학생집중도 기능을 활용하기 전에 아래 사항을 확인해보는 것이 좋습니다.
우리 학원의 수업 방식(그룹 수업 또는 1:1 화상과외)에 이 기능이 어떻게 도움이 될지 점검
학부모 상담 시 리포트를 어떤 방식으로 안내할지 사전 계획
온디바이스 처리 방식에 대해 학부모에게 간단히 설명할 자료 준비
기능을 켤 반과 켜지 않을 반을 구분할 필요가 있는지 검토
마무리
원격학원 수업에서 학생이 실제로 집중하고 있는지 확인하기 어렵다는 문제는 온라인 교육이 확산되면서 꾸준히 제기되어 온 고민입니다. 클래스캔버스 실시간 수업의 집중도 확인 기능은 온디바이스 방식으로 개인정보를 보호하면서도, 강사가 수업 중 즉각 대응하고 이후 학부모 상담 자료로도 활용할 수 있도록 설계되었습니다.
모든 학원에 강제되는 기능이 아니라 필요에 따라 선택할 수 있는 만큼, 우리 학원의 수업 운영 방식에 맞는지 차근차근 살펴보고 도입 여부를 검토해보시길 권합니다.
문의전화 1661-9155