选择在线远程培训机构授课程序时必须核对的10项标准

本文由韩语原文翻译而成。 阅读韩语原文

远程培训机构的授课程序,一旦选定就很难更换

和培训机构的校长们交流时,大家的烦恼都很相似。“我想开办在线远程培训机构,但不知道该选哪种授课程序。”“只要能共享屏幕,不是所有程序都差不多吗?”实际上,远程培训机构的授课程序一旦选定并开始运营,中途更换真的非常麻烦。因为学生数据、授课资料,甚至对家长的通知方式,都要重新设置。

因此今天我们整理了在筹备在线培训机构或创办远程培训机构、选择授课程序时,建议事先确认的10项标准。这并不是要比较某个特定产品,而是一份可以让您自行判断是否适合本机构授课方式的检查清单。每项标准都附上了可以亲自确认的检查问题。

洪基善老师的学习管理系统仪表盘,显示负责学生8名、今日出勤4名、未提交作业3件、已发布作业14个、视频课程622个,并提供会员、考勤、学习计划、作业、测评、通知、视频课程、公告管理功能。

以授课场景为标准来思考

只看功能列表来选择,真正上课时往往会发现很多不足。所以建议回想实际的授课场景,逐项检查。

在边长为10cm的正方形中求涂色扇形面积的题目,图中画有正方形和扇形。

1. 板书能否像真实课堂一样呈现

选择视频授课程序时,这是最先要看的部分。老师手写的公式或图形如果在学生屏幕上显示模糊或延迟跟进,课堂专注度会立刻下降。如果是数学或科学这类需要展示解题过程的科目,不能只是共享屏幕,还要确认是否是每位学生都能在自己的白板上直接书写的结构。因为一个屏幕上有多名学生同时书写,解题内容很容易互相重叠。ClassCanvas实时课堂程序采用一人一白板的方式,每位学生在各自的白板上解题,老师可以立即查看。

  • 检查问题:放大后字迹是否依然清晰,书写是否没有延迟地同步显示?

  • 检查问题:是否为每位学生提供独立的书写空间?

如果想更详细地比较书写延迟、笔压、手写设备等板书质量,请一并参考支持板书的视频授课程序板书质量确认要点。

2. 能否进行个别批改

在线培训机构授课最大的弱点是难以进行个别指导。即使做同一道题,每位学生卡住的地方也不同,面授时可以在学生身边立即指出错误,但视频授课就不容易做到。因此,是否具备可以直接在学生解题内容上标注讲解的批改功能很重要。ClassCanvas让每位学生在各自的白板上解题,同时也可以进行个别批改。

  • 检查问题:能否直接在学生的解题内容上书写并讲解?

  • 检查问题:批改的内容是否会原样保留给学生?

3. 能否实时监控学生

学生一旦超过10名,就很难一眼看出谁在专注、谁停住了。远程授课无法像在教室里那样走动着查看解题情况,所以请确认是否是能在屏幕上实时查看多名学生进度的结构。ClassCanvas中每位学生在独立的白板上解题,老师通过缩略图仪表盘实时查看全员的进度,需要时可以直接进入某位学生的白板。

  • 检查问题:能否同时查看多名学生的白板?

  • 检查问题:能否单独挑选某位学生的白板放大查看?

KEY数学实时课堂白板的个别学习老师界面,三名学生的白板并排显示,每块白板下方都有批改、共享、视频收听按钮。

4. 考勤管理是否与授课相连

远程培训机构的考勤确认往往比面授培训机构更含糊。不仅要看是否登录,还要看进入课堂的时间、退出时间是否被自动记录,并与学习管理系统联动。手工记录出勤会加重管理负担。

  • 检查问题:进入、退出时间是否被自动记录?

  • 检查问题:能否在学习管理界面直接查看考勤记录?

KEY数学在线培训机构管理系统的考勤情况界面,表格显示负责的4个班级共404条考勤记录,并列出各班级的学生名单。

5. 作业与测评是否衔接自然

重要的不是只上完课就结束,而是布置作业并延伸到测评的流程。作业和评分各自为政,管理很快就会变得繁琐。ClassCanvas学习管理系统把视频课程、作业、测评、考勤管理整合在一起,不必把授课和管理分开运作。

  • 检查问题:课堂上布置的作业能否直接衔接到测评?

  • 检查问题:能否累计查看每位学生的作业记录?

作业管理系统的列表界面,以表格形式排列了学生姜敏宇的作业标题、提交日期、截止日期、评分情况等,并区分显示完成原件和未提交状态。

从运营角度需要确认的事项

授课本身固然重要,但站在经营培训机构的立场,管理方面也不能遗漏。

6. 家长通知是否自动发送

远程培训机构的家长无法亲眼看到课堂现场,因此单独告知参与情况和学习结果就更加重要。如果要逐一通过电话或短信告知考勤或作业结果,会耗费大量时间,所以确认是否是自动发送通知的结构,可以大大减轻运营负担。

  • 检查问题:考勤或作业完成情况是否会自动传达给家长?

  • 检查问题:通知方式是否符合本机构的运营方针?

7. 能否在任何设备上登录

学生使用的设备多种多样,包括电脑、平板电脑、智能手机。如果只在特定设备上才能顺畅运行,课堂上就会因为登录问题浪费时间,所以一定要确认支持的设备范围。

  • 检查问题:在主要设备上是否都能使用相同的功能?

  • 检查问题:在配置较低的设备上能否流畅上课?

8. 安全与个人信息处理是否可靠

由于会处理学生的课堂视频、作业数据等敏感信息,是否具备完善的安全体系也是重要的检查要点。

9. 费用结构是否适合本机构规模

最好事先计算一下费用会如何随学生人数或老师人数变化。尤其是在创办在线远程培训机构的初期,费用负担对运营影响很大。

10. 出现问题时客户支持是否迅速

课堂上突然断线或出现错误时,需要立即应对。建议事先了解咨询时的响应速度和支持方式。

10项标准,建议按这样的顺序来判断

把10项都过一遍,就会发现共同点。归根结底,授课程序的关键不在于“功能有多少”,而在于“与本机构授课方式有多匹配”。如果是第一次筹备远程培训机构,建议按下面的顺序逐步缩小范围。

  1. 先确定本机构授课中最重要的2~3个要素。

  2. 以这些要素为标准,缩小授课程序的候选范围。

  3. 再以是否与学习管理联动来比较剩下的候选。

  4. 在实际授课环境(设备、学生人数)中进行试运营。

如果是像英语视频家教那样以口语为中心的课程,监控和批改的比重较大;如果是像数学视频家教那样解题过程很重要的科目,则建议更仔细地考察个人白板和板书质量。如果是面向成人的远程培训机构这类自主学习比重较大的情况,则重点查看学习管理以及作业、测评的联动即可。

用检查清单一目了然

  • 板书:板书清晰度和延迟、是否支持每位学生独立白板

  • 批改:能否直接在学生解题内容上批改、个别学习模式下能否批改

  • 监控:实时查看多名学生的白板、放大查看单个学生

  • 考勤:进入、退出自动记录、是否与学习管理系统联动

  • 作业、测评:从视频课程到测评的衔接流程、每位学生的记录

  • 家长通知:是否自动告知

  • 支持设备:电脑、平板电脑、智能手机的兼容性,低配置设备

  • 安全:数据保护体系

  • 费用:相对于机构规模是否合理

  • 客户支持:出现问题时的响应速度

写在最后

在线远程培训机构的授课程序,比起表面上的功能,更重要的是是否真正适合本机构的授课方式。选择授课程序并不是购买一个共享屏幕的工具,而是把培训机构的授课方式本身迁移到线上的过程。逐一检查板书、个别批改、监控、考勤、家长通知等要素后再做选择,以后后悔的可能性就会减少。

如果您正在筹备在线培训机构或创办远程培训机构,请把这10项检查清单打印出来,想象实际的授课场景,逐项核对。ClassCanvas也同时提供视频授课和学习管理,欢迎轻松了解一下是否是适合本机构的结构。

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